“建发枫林湾”是银川诸多住宅小区中的佼佼者，该小区以社区服务智能化、专业化、公开化和较高的社区治理能力，赢得了广大业主的好评。2020年11月10日上午，商学院2019、2020级物业管理专业全体学生在马云燕老师、郑慧颖老师和赵晋楠老师的带领下，前往“建发枫林湾”参观学习。

建发枫林湾在党建引领下，积极探索红色物业模式，开展进行服务模式创新，在金凤区委、区政府及社区有关部门的支持下，成立了小区党支部，形成了小区党支部统领，物业公司、业主委员会统管，社会组织、志愿者队伍、小区楼栋长多元协作共治，居民群众广泛参与的小区治理体系，并通过议事协商机制、数字化建设等措施提升小区治理效能，让小区居民足不出小区便能享受便捷化的政务服务、生活服务。

在各个项目负责人的引导和讲解下，同学们参观了建发枫林湾幸福e站、中控室、水泵房等物业管理的重点区域，深入了解了项目运行情况和亮点工作。比如，建发枫林湾通过小区消防标准化管理，成为了银川市小区消防示范重点单位。另外，建发枫林湾作为垃圾分类基层宣传推广组织实施的重点单位，主动作为、积极行动，在垃圾分类推广工作中不断创新，陆续在小区配置环境卫生清洁自动化设备，制定实行“以克论净”、“垃圾不落地”、干湿分离等环境清洁与垃圾回收处理标准，并制定实行垃圾分类积分制度，积攒的积分可以到便民超市进行物品兑换。

物业管理服务看似平凡、简单，但实际运作中并非如此。建发枫林湾通过经营创新与突破，拓展多种经营渠道，搭建高质量服务平台，解决业主所需，业主所急，增加经营收益，确保物业保值增值，设备设施良好运行，有效推进标准化建设的落地。

通过本次专业课实践活动，同学们深刻感受到了物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种伴随着平凡和琐碎的服务性工作。此次活动对于同学们体会物业管理工作的本质大有裨益，并为以后从事相关工作做好扎实铺垫。