2018年宁夏职业技术学院校内物业管理专业“楼宇管家技能大赛”记

2018年11月22日下午2时，宁夏职业技术学院商学院物业管理专业“楼宇管家技能大赛”在学院现代物流实训中心203教室如期举行，大赛目的是以物业项目楼宇管家岗位日常管理服务的核心工作任务为主要内容，通过参赛选手现场问题分析与处理、实际操作、专业团队协作等方面职业素养的比赛，提升学生服务管理和实践操作职业能力，推进物业管理专业建设与教学改革，更好地实现工学结合的人才培养模式，提高高职教育的社会认可度。

大赛分2个阶段进行。

1．物业管理基本能力竞赛

（1）比赛内容：物业日常管理服务基础知识

（2）比赛要求：所有参赛选手登录“职教云”平台，在规定时间内（5分钟）独立完成20道单项选择题。

2．楼宇管家综合技能竞赛

（1）比赛内容：物业日常管理服务综合技能（包括：物业日常客户服务、物业承接查验、入住服务、物业装饰装修管理、物业管理收费服务等）

（2）比赛要求：比赛分为团体必答题、团体操作题和团体抢答题三个环节。

必答题：各参赛队选取团体必答题题号。每套题有三道，每支参赛队三名参赛选手分工完成三道题的作答，每个选手回答一道。每支参赛队准备和作答时间一共2分钟。

操作题：各参赛队选取团体操作题题号。参赛选手按操作要求配合完成各项操作。操作时间5分钟，超时不得分

抢答题：主持人向所有参赛队展示问题并宣布抢答，各参赛对参赛选手按抢答器进行抢答。

参加大赛的选手是2017级物业管理专业的学生，共6组，每组三人。担任专业评委的是：师培勇 （宁夏中房集团银川物业服务有限责任公司副总经理）胡志梅（ 北控民生集团宁夏民生物业服务有限责任公司品质管理部经理） 张普俊（ 银川建发物业服务有限责任公司建发枫林湾项目经理）。

比赛进行约2小时，期间由马云燕老师总体运筹，王乐佳老师担任主持人，高世民负责辅助工作。各组学生都表现不俗，操作题所用工具熟练准确，必答题回答清楚完整，抢答题环节有精彩呈现，获得了专业评委的一致好评，期间观摩团时有掌声。此次比赛得到学院领导的大力支持，赛前周桂香院长和李恒毅书记亲临赛场指导，赛间又引领学校领导前往观摩。

此次比赛，达到了预定的目的，赛出了风采，赛出了成绩。根据大赛规则，大赛最终评选出小组一等奖一名，二等奖一名，三等奖两名。大赛获得圆满成功。

                   供稿：高世民

                         2018年11月25日